1. Après vous être connecté avec succès, appuyez sur le bouton Scanner.
2. Cela lance le processus de scan en ouvrant la caméra de votre appareil mobile. Si c'est la première fois, l'application Scanner vous demandera la permission d'accéder à la caméra de votre appareil.
3. Après un scan réussi, la carte de récompense s'affiche dans l'application Scanner. Le nombre de point bonus disponible est affiché au centre de la carte.
4. Pour accumuler des points suite à un achat, dans le champ Indiquez le montant d'achat, entrez le montant de l'achat que vous souhaitez porter à la carte. Une fois ajouté, cliquez sur le bouton Ajouter des points.
5. Cela ouvre la fenêtre de confirmation. Pour confirmer l'ajout de points, cliquez sur le bouton Accumuler. Selon la configuration de la carte, la saisie du montant d'achat pourrait être obligatoire.
6. Ensuite, la fenêtre de transaction réussie s'affiche. Pour continuer, cliquez sur Fait. Le solde disponible sera alors actualisé.
7. Les niveaux de récompenses atteints par le client sont affichés dans la section Récompenses disponibles à récupérer.
8. Pour déduire une récompense, le solde du bonus doit couvrir le nombre de points requis pour échanger cette récompense. Pour déduire la récompense, cliquez sur le bouton Utiliser, sélectionnez la récompense à utiliser et cliquez sur le bouton Utiliser la récompense.
9. Cela ouvre la fenêtre de confirmation. Pour confirmer l'utilisation de la récompense, cliquez sur le bouton Utiliser. Selon la configuration de la carte, la saisie du montant d'achat pourrait être obligatoire.
10. Ensuite, la fenêtre de transaction réussie s'affiche. Pour continuer, cliquez sur Fait. Le solde de points ainsi que les récompenses disponibles seront alors actualisés.
Lors du prochain scan, la récompense réclamée disparaîtra de la liste de récompenses disponibles. À noter: ce type de carte ne permet donc pas à un client d'utiliser partiellement une récompense.
Exemple: Le client a une récompense donnant droit à 50$ de réduction sur son prochain achat, mais souhaite l'appliquer à un achat de 25$. Le montant non utilisé ne pourra pas être appliqué à un achat futur puisque cette récompense ne sera plus disponible lors du prochain scan de la carte.
Également, les récompenses disponibles à réclamer dépendent du solde du bonus. Ainsi, si une récompense acquise mais non réclamée exige un nombre de points supérieur au solde du bonus, cette récompense sera automatiquement retirée de la section Récompenses disponibles à récupérer.
